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【ストールの巻き方】が繊研新聞さんに掲載されました♪

師走って・・・慌ただしいというより気ぜわしい!?
ちょっと立ち止まって考えたら、たいして忙しくは無い・・・
気のせいってコト多いですね^^;


こんにちは!
信州・岡谷の婦人服セレクトショップ
【ブルーオニオン】のシャチョ~
久保田大悟です。
いつもお読み頂き有難うございます♪

そんなバタバタな師走しょっぱなの昨日、

12/1月曜日

ちょっと!?いや、かなり(照)

嬉しい出来事がありました♪



 コチラ 



img179 - コピー


【繊研新聞 平成25年12月2日付け8面】に!!


で~~~~ん(((o(*゚▽゚*)o)))


アパレル業界の専門新聞、繊研新聞さんの一角に、

ウチのお店で出し続けているニューズレターの取り組みを

取り上げてくださいました♪


うう・・・うれしい


(´д⊂)


(マジ泣き)



実は先月、わざわざ東京から繊研新聞の記者さんがウチのお店に取材に来てくださって、
色んな質問にお応えしたんです。
ただ・・・その時の取材趣旨は違う話題だった気が。。。
それだけにビックリ(@@;)

あ・あれ??私の顔写真撮っていったよね。。。
やっぱり朋ちゃんの方がビジュアルはそりゃ当然。。。ねぇ(笑)



今回の内容はお客様へのお便りについてのお話。

いわゆるニューズレター。


特にコレ

カネキュウ通信201303A4


ウチのニューズレターのお役立ち情報の中でも、

ダントツ人気【ストールの巻き方】についてでした。






それにはやっぱりこの方の教えが大きい

o0400025112767843263.png
http://ameblo.jp/furamuclip/
あなたもトライ!!!tanpan.jp
短パン先生!!!ホント有難うごさいます!!!

このブログでも度々登場していただいている、この奥ノ谷社長の言う
「お便りってお客様のためですよね」って教えに刺激を受けて、
ここ1.2年、ほぼ毎月お客様へお送り続けてきました。



奥ノ谷社長からご縁をいただいて参加し始めた勉強会。
たくさんの出会いを頂き、たくさんの書籍での勉強。
様々な皆さんから多くの刺激を頂いたりもしました。
ホントここではご紹介しきれないくらい。

●モノを売るな体験を売れ!
●私たちはお客様に何ができるのか。
●それはどうしてできるのか。

●商売とは商いを売るコト。
●商いとはお客様のお役に立つコト。

●軸は一つお客様を喜ばせる。
●親友を喜ばせるように。

などなど…様々な方から色々に教えていただいて

私なりにたどり着いた一つの答え。


【すべてはお客様のために】


そう思い続けてきました。




いや~~正直、


このストールの巻き方を取り上げてニューズレターを作ろう!って思った時も、


ここまで反響が大きくなるとは思ってもみませんでした。


今ではお友達になってくださった、
他のお店さんにも真似していただけるくらいの反響。


さらにこうして業界の新聞にまで、

ニューズレターそのものを使って記事にしてくださった。


私たちがこうして発信し続けてきたコトを

一つのカタチにしていただいた。

ホント嬉しいです。


20130311220314a67_20131202154723591.jpg



でも、


【すべてはお客様のために】


ただ、そうしてお客様のお役に立てるにはどうしたらいいか。

具体的に毎回、毎回悩みながら作ってるんですけどね。



この時は、あるお客様からの、

「ストールって憧れるけどうまく巻けないのよね~」

ってお声にお応えするために作ったニューズレター。



今こうして思えば、

「ああ、コレってお客様の立場に立って、お客様の不満や不便の解消や、要望にちゃんとお答え出来てたんだな。」

って思えますが、

このニューズレターをお出しした今年の春頃には、

とてもそこまでは思えませんでした。


それだけにお褒め頂いた気分で嬉しいです。



それにいまだに、お客様からの反響が高いですし、

今だにお客様から「あのストールの巻き方教えて~」ってご来店いただけるのが、

私たちの励みにもなっています。


 
「ああ、実際にお客様のお役に立ててるんだな」って。


それが一番嬉しい!!!




今回のこの記事を通して、

なんとなく・・・薄らとですがなんとなく、

【お客様のお役に立つために出来るコト】が分かってきた気がします。



カネキュウ通信1303A3


↑↑コチラはストールの巻き方と一緒に送った当時のお知らせ↑↑


さらに、

このブログでも【ストールの巻き方】お知らせしてますので、

ぜひご覧くださいね







014_20130921120819e5b_2013120215472035b.jpg

【ストールの巻き方】番外編 彬ネジネジ 「中尾巻き」


って・・・





違うだろ==3


・・・確かにね

・・・コレも確かに巻き方やってるけどね。


正しくはコチラ

ミラノ巻き

ぜひ見てね~


さらに春に続いての【ストールの巻き方第二弾】

201309192041119f0_201312021749083ef.jpg

こちらもブログでご紹介してますのでご覧くださいね

ストールの巻き方 ベーシック巻き

ストールの巻き方 2 花びら巻き








【ストールの巻き方】シリーズ

印刷して店頭に用意してあります。


「私も欲しい☆」って方はお気軽に

スタッフまでお声がけくださいね。





うっしゃ~~~ますますヤル気アップ




これからも引き続き

皆様のお役に立てますように!!!


頑張ります♪



ではでは(^0^)/
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address :
〒394-0027
長野県岡谷市中央町
1-9-12

phone :
0266-22-5851

fax :
0266-23-0945

営業時間 :
10:00am. ― 19:00pm.

定休日 :
毎週水曜日

E-mail :
kanekyu_honten@castle.ocn.ne.jp

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